Müşteri hizmetleri
Kargo & Teslimat
Kargo süreleri, ücretleri ve teslimat koşulları.
- Stoktaki ürünler ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kişiye özel ve altın eklenmiş siparişlerde hazırlık süresi 3–7 iş günüdür.
- 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Tüm gönderiler sigortalı olarak, özel hediye kutusunda gönderilir.
- Kargo takip numaranız sipariş takip sayfasında görüntülenir.
- Teslimat sırasında paketi kontrol edin; hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturun.